广州代妈补偿25万_真假医生难辨 “网上看病”悠着点

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　　市民郑女士昨日打来电话，她说自己患颈椎疼痛的毛病已经多年了，尝试过多种治疗办法但都没什么效果。“每次去医院都很麻烦，要排队，治疗效果也不一定好。”前不久，她跟女儿学会了上网，一次无意中进入了一个医疗网站，“回答问题很快，态度也不错，可是对我的颈椎问题，他给出了不一样的判断，说我的脑部可能有一些梗塞。弄得我现在都不知道该相信谁了。”

　　坐在家中，只要在互联网上点击“在线医生”就能问诊，相比去医院看病所要经历的排队、挂号等复杂程序，这种新方式让很多市民青睐有加。不过记者在采访中却发现，这种看病方式却让有些患者吃了亏。

　　为了治疗“梅毒”，她花了近万元

　　记者在苏北医院妇产科采访时了解到这样一个案例：市民王芳（化名），因为出现了一些妇科症状，便在网络上搜集了一些资料。她发觉自己的症状，与“梅毒”特别相似。“去医院很难为情，说不定还要被医生问来问去。”王芳于是选择了一家“网上医院”进行了咨询。网上的医生询问的很仔细，很耐心，这让王芳非常感动。加之网上医生描述的病情也和王芳的情况非常相似，这更增加了她对这家网上医院的信任。

　　这个网站的医生为王芳推荐了几种药，并为其免费寄来了小样。王芳试用后，觉得症状确实有所缓解，于是便放心的

　　购买了两个疗程。一开始王芳使用这种药感觉还不错，不过只要一停用，她的问题就又出现了。

　　她再次咨询该网站，医生给出的解释是，梅毒是一种很难根治的疾病，需要长期、坚持用药。王芳为了巩固疗效，又买了几个疗程。吃了四五个月，王芳感到不对劲，她的病情好象没有任何的好转迹象。王芳最终还是选择到医院进行治疗。医生告诉王芳，要确诊是不是梅毒，不能光凭嘴说，最起码要进行观察，并进行化验。检查结果确诊王芳确实患的是梅毒，“这也没什么好担心的，用青霉素进行治疗，可能几百元就看好了，怎么会花到万把块呢？”为王芳看病的医生也很不解。

　　苏北医院妇产科专家王亦雄告诉记者，不少患者对性病、妊娠等情况都遮遮掩掩，不敢到正规医院进行治疗，生怕碰到熟人。但一些不正规的小医院，包括网上医院的化验、诊疗都不规范，有时候甚至是“逮到一个就猛宰一顿”。建议出现此类问题的患者还是要先到正规医院进行相关检查，再对症下药。

　　这些“网上医院”不愿患者上门

　　昨天，记者在某网站的搜索引擎中输入关键字“网上医院”，涉及相关网页2,560,000项。一些网站上随处可见令人心动的宣传话语：“专家组会诊，对症下药，免费寄药一个疗程”， “只需注册，您便拥有私人医生”…… 记者发现，在这些网络医院里，有关隐私疾病和慢性病的咨询是最多的，咨询的人中既有工作忙的白领人士，也有上网寻求帮助的疑难病患者。

　　记者用手机拨通了某家标注地址在郑州的医院电话，接电话是一位男士，记者称自己是外地人描述自己身上总有些皮屑，接听者马上说，你那是牛皮癣，你贴我们的药肯定能好，你发个信息或者写信把名字、地址给我，第一个疗程的药免费给你邮寄过去。记者表示看了很多地方都没看好，想明天就专程去医院看一下，这位男士的声音立刻不悦，“我们这也不好找，你在外地，总不能让专家去外地给你看吧，又不要你钱，你先把地址和电话留下。”

　　记者发现，绝大多数的“网医”是通过电子邮件或者聊天工具，向患者提供服务的。但电脑那边的医生究竟是什么样的人？尽管各网站都声称自己的医生都是专家学者，但真实情况如何无人可知。

　　记者还发现，很多网站上医生登录刷新的并不多，几个月前网友的咨询都没有回复；另外一些医生的自我介绍资料也简单，甚至连名字都明显是网名；还有的医生则在介绍中大肆吹捧自己无所不能。记者就看到一位医生自我介绍的专长有十多项，包括皮肤病、肾炎、胃病、肺癌等众多学科。

　　市民上网看病，大多为了图方便

　　记者昨日在医院进行了随机采访，对于网上看病，大多数人表示，确实很方便。但表示自己并不会尝试。一位姓黄的先生向记者表示，因为网络具有虚拟性，病人网上看病一旦诊断有误或自己吃药产生严重后果，会给相关部门举证投诉带来极大不便，很难及时维护自己的合法权益。还有一些市民表示了担心：仅凭患者简单描述症状，医生就立即做出诊断甚至开具处方，不用仪器进行诊断，会不会误诊？而且医生的身份也难以辨别。

　　不过一些表示会尝试网上诊疗的患者则认为，他们大多表示平时工作忙，上医院麻烦，而网上寻医坐在家里打开电脑就可以得到医疗服务。特别是如果患上了心理疾病、性病等难以启齿的病症时会更乐意用上网的方式。还有一些市民觉得网上信息多而且先进，“特别有些看不好的病，还不如去网上碰碰运气，说不定可以得到什么偏方。”

　　网上医疗事故难有人负责

　　“医学是非常特殊、复杂的学科，完整诊疗过程必须包括诊断、治疗和预后。”市卫生局相关负责人表示，无论是中医还是西医，都需要望闻问切，医生必须通过面对面的交流或检查，才能对病人的病情作出准确诊断，有时还要借助B超等其他辅助手段，以确诊病情。如果单凭网上互相发送资料就给出治疗方案，就容易出现诊断不全面，甚至误诊。此外，由于每个人的体质不同，同样的治疗方案可能出现不同的药物反应。网民如果上一些名不副实的“网上医院”看病，诊疗一旦出现问题，很难会有人站出来负责。

　　针对目前网上看病管理混乱的现状，记者了解到，卫生部早就出台了《互联网医疗卫生信息服务管理办法》，指出：医疗卫生信息服务内容包括医疗、预防、保健、康复、健康教育等方面的信息。所有医疗卫生网站只能提供医疗卫生信息咨询服务，不得从事网上诊断和治疗活动。利用互联网开展远程医疗会诊服务，属于医疗行为，只能在具有《医疗机构执业许可证》的医疗机构之间进行。

　　卫生监督部门提醒：对于网上假医院可从这几个方面甄别：一是这类医院留的联系电话一般为移动电话或小灵通；二是汇款账号为个人账户；三是宣传的药品不是“国药准字号”药品；四是不接当地电话或拒绝来诊。建议患者在就医选药时，要咨询正规医疗机构和正规的医生，慎重对待互联网医疗信息，必要时可举报或报案。

（实习编辑：林艳金）